對項目背景、定位以及項目需求的理解 (5.0分)

根據投標人對項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的理解進行評分：  （1）能準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得5分。 （2）較準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得3分。 （3）基本能理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得1分。 （4）不能準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，或不提供，不得分。

對項目背景、定位以及項目需求的理解 (8.0分)

根據投標人對項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的理解進行評分：  （1）能準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得8分。 （2）較準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得5分。 （3）基本能理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，得2分。 （4）不能準確理解項目背景、目標定位、業(yè)務現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、存在的主要問題、需求分析、必要性和重要性的，或不提供，不得分。

總體技術方案 (5.0分)

根據投標人對應招標文件要求，采用適合的技術路線，規(guī)劃設計適用于本項目的總體設計進行評價： （1）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，詳盡清晰且針對性強，設計合理，可實施性強，能充分滿足招標文件要求，得5分。 （2）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，較清晰且較有針對性，設計較為合理，可實施性較強，基本滿足招標文件要求，得2分。 （3）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，清晰描述一般且針對性一般，設計不夠合理，可實施性一般，不能很好的滿足招標文件要求，得1分。 （4）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，描述較差且針對性較差，設計不合理，無可實施性，不能滿足招標文件要求，或不提供的，不得分。

總體技術方案 (8.0分)

根據投標人對應招標文件要求，采用適合的技術路線，規(guī)劃設計適用于本項目的總體設計進行評價： （1）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，詳盡清晰且針對性強，設計合理，可實施性強，能充分滿足招標文件要求，得8分。 （2）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，較清晰且較有針對性，設計較為合理，可實施性較強，基本滿足招標文件要求，得5分。 （3）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，清晰描述一般且針對性一般，設計不夠合理，可實施性一般，不能很好的滿足招標文件要求，得2分。 （4）技術方案中對總體架構、功能架構、集成架構、資源架構、部署架構、安全架構等設計，描述較差且針對性較差，設計不合理，無可實施性，不能滿足招標文件要求，或不提供的，不得分。

實施方案 (4.0分)

根據投標人提供的項目實施方案進行評價，評價內容包括但不限于提交的項目交付物、質量保障措施、項目管理方案、交付驗收方案、項目計劃進度安排、知識轉移及培訓等： （1）方案合理，響應完善，對實施保障措施設計合理，操作性強、可行性高，得4分。 （2）方案較合理，響應比較完善，對實施保障措施設計較合理，操作性較強、可行性較高，得2分。 （3）方案設計一般，響應完善度一般，對實施保障措施設計一般，操作性一般、可行性較差，或不提供，不得分。

實施方案 (7.0分)

根據投標人提供的項目實施方案進行評價，評價內容包括但不限于提交的項目交付物、質量保障措施、項目管理方案、交付驗收方案、項目計劃進度安排、知識轉移及培訓等： （1）方案合理，響應完善，對實施保障措施設計合理，操作性強、可行性高，得7分。 （2）方案較合理，響應比較完善，對實施保障措施設計較合理，操作性較強、可行性較高，得5分。 （3）方案設計一般，響應完善度一般，對實施保障措施設計一般，操作性一般、可行性較差,得2分。(4)不提供，不得分。

售后方案 (4.0分)

根據投標人提出的對應招標要求的售后服務方案進行評價，評價內容包括質量保證及售后服務措施、故障響應時間及應急響應機制、服務人員團隊、技術支撐方案等。 （1）方案響應完善，對和售后服務內容針對性強或優(yōu)于招標要求，方案合理，操作性強、可行性高，得4分。  （2）方案響應較為完善，設計較合理，操作性較強、可行性較高，得2分。  （3）方案響應基本完善，設計一般合理、操作性一般、可行性一般，或不提供，不得分。

售后方案 (7.0分)

根據投標人提出的對應招標要求的售后服務方案進行評價，評價內容包括質量保證及售后服務措施、故障響應時間及應急響應機制、服務人員團隊、技術支撐方案等。 （1）方案響應完善，對和售后服務內容針對性強或優(yōu)于招標要求，方案合理，操作性強、可行性高，得7分。（2）方案響應較為完善，設計較合理，操作性較強、可行性較高，得5分。 （3）方案響應基本完善，設計一般合理、操作性一般、可行性一般得2分。（4）不提供，不得分。

第三方互聯(lián)網檢驗檢測平臺系統(tǒng)演示 (11.0分)

一、本項目由有效投標人于評標過程中進行“檢驗檢測互聯(lián)網服務平臺”系統(tǒng)演示及答辯，請投標人自行準備相關文件。 二、如演示過程中需要用到電腦等設備，請投標人自帶。 三、針對檢驗檢測互聯(lián)網服務平臺的系統(tǒng)功能演示，演示時間不超過10分鐘； 1.平臺運營能力（合計4分）： （1）通過域名訪問平臺，展示平臺全品類檢測服務類別和檢測項目詳情（滿足檢測類別超過15類的，得2分，否則不得分）。 （2）通過平臺提交檢測訂單，并收到平臺短信反饋（成功提交訂單并收到短信反饋，得2分，否則不得分）。 2.平臺業(yè)務處理能力（合計5分）： （1）登錄平臺業(yè)務處理后臺，展示從業(yè)務受理、報價方案等流程功能（相比較最優(yōu)最完整業(yè)務處理功能的平臺，最佳者得3分，否則得1分，不展示功能不得分）。 （2）完成網上支付，展示實際收款結果（展示得2分，不展示或未實現(xiàn)功能不得分）。 3.平臺數據分析能力（合計2分）： （1）平臺訪問客戶的地圖統(tǒng)計分析功能展示（具有全國性客戶訪問數據的得2分）。

檢驗檢測平臺系統(tǒng)演示 (5.0分)

檢驗檢測服務子系統(tǒng)演示 (5.0分)：

一、本項目由有效投標人于評標過程中進行“檢驗檢測服務子系統(tǒng)”系統(tǒng)演示及答辯，請投標人自行準備相關文件。

 二、如演示過程中需要用到電腦、網絡等設備及環(huán)境，請投標人自備。

 三、針對檢驗檢測互聯(lián)網服務平臺的系統(tǒng)功能演示，演示時間不超過10分鐘。

1.平臺運營能力（合計2分）：

（1）通過域名訪問平臺，展示平臺檢測服務類別和檢測項目詳情（滿足檢測類別至少15類的，得1分，小于15類但多于10類的，得0.5分，否則不得分）。

（2）通過平臺提交檢測訂單，并收到平臺短信反饋（成功提交訂單并收到短信反饋，得1分，否則不得分）。

 2.平臺業(yè)務處理能力（合計2分）：

（1）登錄平臺業(yè)務處理后臺，展示從業(yè)務受理、報價方案等流程功能（相比較最優(yōu)最完整業(yè)務處理功能的平臺，最佳者得1分，否則得0.5分，不展示功能不得分）。

（2）完成網上支付，展示實際收款結果（展示得1分，不展示或未實現(xiàn)功能不得分）。

 3.平臺數據分析能力（合計1分）：平臺訪問客戶的地圖統(tǒng)計分析功能展示得1分，否則不得分。

商務部分

企業(yè)管理體系認證 (6.0分)

根據投標人資質證書情況進行評分：投標人具有1、ISO9001質量管理體系認證證書；2、ISO20000信息技術服務管理體系認證證書；3、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書；4、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證證書；5、信息安全服務資質認證證書(信息系統(tǒng)安全集成)；6、信息安全服務資質認證證書(信息系統(tǒng)安全運維)；7、信息安全服務資質認證證書(信息系統(tǒng)安全風險評估)；8、信息安全服務資質認證證書（軟件安全開發(fā)）；9、ITSS信息技術服務標準符合性證書（二級及以上）；10、企業(yè)信用等級AAA證明；11、軟件能力成熟度模型CMMI（3級及以上）；12、軟件能力成熟度等級證書（SPCA3級及以上）。以上證書每提供一個得0.5分，本項滿分6分。 注:須提供有效證書復印件并加蓋投標人公章，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關資質證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

數據及網絡安全保障能力 (7.0分)

根據投標人的數據及網絡安全保障能力情況進行評分： 1、具有GB/T37973大數據安全管理體系認證證書，得3分； 2、具有ISO27032網絡空間安全管理體系認證證書，得4分。注:須提供有效證書復印件并加蓋投標人公章，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關資質證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

技術及售后服務能力 (6.0分)

根據投標人的技術及售后服務能力情況進行評分： 1、具有GB/T27922、GB/T16868售后服務完善程度認證證書（十星），得3分； 2、具有GB/T35966高技術服務認證證書，得3分。 注:須提供有效證書復印件并加蓋投標人公章，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關資質證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

項目經理資質情況 (7.0分)

投標人擬派本項目的項目經理(1名)具有以下資質: 1、具有高級信息系統(tǒng)項目管理師證書； 2、具有高級系統(tǒng)架構設計師證書； 3、具有高級網絡與信息安全管理師證書； 4、具有注冊信息安全專業(yè)人員CISP-CISO證書； 5、具有PMP（項目管理工程師）資格證書； 6、具有IT服務項目經理證書； 7、具有ITIL Foundation證書； 每滿足一項得1分；本項最高得7分，不提供不得分。 注：須提供證明材料復印件，同時須提供項目經理在投標截止時間前6個月內任意一個月投標人為員工購買的社會保險證明文件為評審依據，否則不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關人員證書證明材料亦可作為評分依據，授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

項目成員資質情況 (4.0分)

投標人擬投入本項目成員（項目經理除外）具備的資質情況： 具有網絡與信息安全管理師證書（中級或以上）或PMP（項目管理工程師）資格證書或信息系統(tǒng)項目管理師證書或系統(tǒng)架構設計師證書或注冊信息安全專業(yè)人員CISP-CISO證書的，每提供一個得1分，本項滿分4分。  注：如同一人具有上述多項證書，按其中一項評審，不重復計分。須提供證明材料復印件，同時須提供項目成員在投標截止時間前6個月內任意一個月投標人為員工購買的社會保險證明文件為評審依據，否則不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關人員證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

同類項目經驗

(10.0分)

2019年1月1日至今，投標人承接的軟件集成實施服務類業(yè)績，每提供一個項目業(yè)績合同得2分，最高10分。 注：提供合同的關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱、項目金額與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）作為業(yè)績評價證明資料，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關業(yè)績證明材料亦可作為評分依據，授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

商務部分

企業(yè)管理體系認證 (8.0分)

根據投標人資質證書情況進行評分：投標人具有1、ISO9001質量管理體系認證證書；2、ISO20000信息技術服務管理體系認證證書；3、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書；4、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證證書；以上證書每提供一個得2分，本項滿分8分。 注:須提供有效證書復印件并加蓋投標人公章，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關資質證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

項目經理資質情況 (7.0分)

投標人擬派本項目的項目經理(1名)具有以下資質: 1、具有高級系統(tǒng)架構設計師證書的得4分； 2、具有IT服務項目經理證書的得3分； 注：須提供證明材料復印件，同時須提供項目經理在投標截止時間前6個月內任意一個月投標人為員工購買的社會保險證明文件為評審依據，否則不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關人員證書證明材料亦可作為評分依據，授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

項目成員資質情況 (10.0分)

投標人擬投入本項目成員（項目經理除外）具備的資質情況：信息系統(tǒng)項目管理師證書或系統(tǒng)架構設計師證書或注冊信息安全專業(yè)人員CISP-CISO證書的，每提供一個得2分，本項滿分10分。  注：如同一人具有上述多項證書，按其中一項評審，不重復計分。須提供證明材料復印件，同時須提供項目成員在投標截止時間前6個月內任意一個月投標人為員工購買的社會保險證明文件為評審依據，否則不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關人員證書證明材料亦可作為評分依據,授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。

同類項目經驗

(15.0分)

2019年1月1日至今，投標人承接的軟件集成實施服務類業(yè)績，每提供一個項目業(yè)績合同得3分，最高15分。 注：提供合同的關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱、項目金額與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）作為業(yè)績評價證明資料，不提供不得分。如投標人為分支機構，投標人總公司或總公司下屬的分支機構的相關業(yè)績證明材料亦可作為評分依據，授權書由總公司蓋章出具，對項目進行專項授權，須注明可以使用分支機構證書、業(yè)績以及相關人員資質等。